華品計(jì)量檢測(cè)有限公司回答客戶10大重要事項(xiàng)
儀器校驗(yàn)你們實(shí)驗(yàn)室有校準(zhǔn)資質(zhì)嗎?
答:有,中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可委員會(huì)頒發(fā)的資質(zhì)證書(shū),證書(shū)號(hào)CNAS L9400,可上國(guó)家認(rèn)可委官網(wǎng)上查詢。
你們的校準(zhǔn)周期多長(zhǎng)?最快什么時(shí)間完成?有哪些校準(zhǔn)方式?
答:我們的校準(zhǔn)周期為5個(gè)工作日,即正常校準(zhǔn)完成到證書(shū)完成,共5個(gè)工作日。 如果加急,可以當(dāng)天取儀器樣品,但需要收取加急費(fèi)。 方式有貴司送檢、貴司寄檢、我方接檢、我方下廠4種。
訂單回傳后,你們幾天能安排下廠校驗(yàn)?
一般情況3-5工作日。特殊情況第1個(gè)工作日。
你們下廠帶回的儀器樣品,多久能送回來(lái)?
答:正常情況下,3-5工作日送回。
儀器樣品在接送過(guò)程中,會(huì)不會(huì)損壞?損壞了怎么辦?
答:如果是我方接送方式,我方都是自己的司機(jī)用商務(wù)車運(yùn)送,到現(xiàn)在為止還沒(méi)出現(xiàn)損壞的現(xiàn)象。 如果真的損壞了,是我方責(zé)任的話,我方會(huì)負(fù)責(zé)維修或賠償同等效用的儀器樣品。
儀器樣品能快遞嗎?會(huì)不會(huì)損壞儀器?損壞了怎么辦?
答:要看什么樣的儀器樣品,有些能寄,有些不能寄。如果是易碎、易折、易爆、腐蝕、貴重、沉重的儀器樣品,盡量不要寄快遞,容易造成損壞或丟失。能寄的儀器樣品,也要選正規(guī)的快遞公司,還需要保價(jià)。這樣,出現(xiàn)損壞或丟失可以索賠。另外,盡量在快遞人員面前折封檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。
你們的價(jià)格什么水平?
答:采購(gòu)一件東西,應(yīng)該先看是否適合自己,然后看質(zhì)量與服務(wù),當(dāng)然校準(zhǔn)行業(yè)還必須再看技術(shù),看準(zhǔn)這些后,最后才看價(jià)格。如果各方面都不好,只是價(jià)格便宜的東西,你買(mǎi)回去了,不是白白浪費(fèi)錢(qián)了嗎?
我們的價(jià)格與我們的質(zhì)量、技術(shù)和服務(wù)很般配,不會(huì)很便宜,但是很劃算。
你們的檢測(cè)機(jī)構(gòu)是不是市一級(jí)的?
答:除了法定強(qiáng)檢部分外,不分哪一級(jí)了,大家都是被國(guó)家認(rèn)可委認(rèn)可的,地位一樣。
你們可以維修嗎?
答:我們有維修機(jī)構(gòu)和我們合作,如有需要維修,我們可以推薦一些不錯(cuò)的。當(dāng)然,簡(jiǎn)單的我們可以維修,但維修費(fèi)不在校準(zhǔn)的報(bào)價(jià)里面。
你們開(kāi)具的發(fā)票是哪類的?稅點(diǎn)是多少?能開(kāi)17%的發(fā)票嗎?
答:深圳市華品計(jì)量檢測(cè)有限公司開(kāi)具的是政府特定的校準(zhǔn)服務(wù)類增值稅專用發(fā)票,稅點(diǎn)6%(可抵扣)校準(zhǔn)服務(wù)類只有6%的發(fā)票,沒(méi)有17%的發(fā)票,政府也沒(méi)批準(zhǔn)我們17%的發(fā)票。